Livraison

Quels sont les modes de livraison proposés ?

Nous proposons plusieurs modes de livraison pour répondre à vos besoins, incluant la livraison à domicile ou en point relais. Vous pouvez choisir le mode qui vous convient le mieux lors de la validation de votre commande.

Quels sont les délais de livraison ?

Le délai de livraison dépend du mode choisi ainsi que de votre adresse de livraison. En général, les livraisons à domicile prennent entre 2 à 4 jours ouvrés. Les livraisons en point relais peuvent être un peu plus longues, selon la disponibilité des points dans votre zone.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, après l’expédition de votre commande, vous recevrez un lien de suivi par email pour suivre l’état de votre livraison en temps réel.

Livraison internationale

Nous livrons également à l’international, bien que les délais et les frais de livraison puissent varier selon le pays. Le suivi est également disponible pour les commandes internationales.

Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé ma commande ?

Une fois la commande validée, nous traitons les informations de livraison rapidement. Si vous souhaitez modifier l’adresse, il est recommandé de nous contacter le plus vite possible. Si la commande a déjà été expédiée, nous ne pourrons malheureusement pas changer l’adresse.

Quelles sont les zones de livraison ?

Nous livrons partout en France métropolitaine, ainsi que dans plusieurs pays européens. Veuillez vérifier votre zone de livraison au moment de la commande.

Que faire si mon colis est endommagé ?

Si votre colis est endommagé à la réception, veuillez nous envoyer une photo du colis et des articles. Nous vous aiderons à trouver une solution dans les plus brefs délais.